Valoriser ses espaces

Positionnement, visibilité en ligne, visite, relance : cette troisième journée décortique le parcours complet et le travaille en situation. Pour un exploitant, valoriser ses espaces, c’est remplir des bureaux. En entreprise, c’est donner aux équipes l’envie d’utiliser les surfaces dont vous avez la charge.

Aujourd’hui, la première visite se fait sur un écran. Photos, description, avis, rapidité de réponse : tout cela fait partie du lieu, au même titre que l’accueil et le café. Un écart entre la promesse en ligne et la réalité sur place se paie aussitôt en confiance. Vous apprendrez à vous situer face à la concurrence locale sans entrer dans une guerre des prix, et à dire en une phrase ce qui rend votre espace unique. Chaque participant travaille sur son propre projet ou sur un cas fourni.

Au programme

1. Votre offre face à la concurrenceGammes, tarifs, options, positionnement local : les arguments qui font vraiment la différence.
2. Le parcours client de A à ZDe la recherche en ligne à la demande d’information, du délai de réponse à la relance, jusqu’à la signature.
3. La visite et la vitrine en lignePréparer et mener une visite qui convainc ; soigner photos, fiche Google et présence web comme le prolongement du lieu.

Ce que vous emportez

• Une offre reformulée et une phrase de positionnement claire.
• Une trame de visite structurée, étape par étape.
• Savoir quoi dire en ligne, dans quel ordre, et quoi garder pour l’échange direct.
• Une méthode simple pour suivre demandes et relances sans perdre de prospects.

Votre formatrice

Hélène Daniele a commercialisé des milliers de mètres carrés de bureaux. Elle partage ses argumentaires, ses trames de visite et les erreurs qui font perdre un client sans qu’on le remarque. Découvrir son parcours.